Mediferia
Samen zijn we sterk

Bewegen loopt als een rode draad door het leven van de voormalige Belgische profvoetballer Willy Smeets. Van ambitieuze profvoetballer tot Master of Science in manuele therapie aan de faculteit geneeskunde en farmacie aan de Universiteit van Brussel. Hoe raar kan het lopen. En dat dankzij een sportblessure. En, hoe kan het ook anders, een beeldschone fysiotherapeute. De liefde ging over, maar de fascinatie voor bewegingsgerelateerde klachten bleef.

Als je mensen vraagt wat ze belangrijk vinden in het leven dan staat een goede gezondheid bij nagenoeg iedereen op nummer één. En dan nog het liefst zo lang mogelijk zelfstandig blijven functioneren. Helaas is je gezondheid niet te koop en wil je bij klachten allereerst het beste advies en de beste diagnose.

Dit blijkt uit een enquête van twee SOMT studenten. Verder vroegen de onderzoekers voor wat mensen het meest vrezen. De ondervraagden zeiden resoluut hart- en vaatziekten en kanker. De verwachting is dat we in de toekomst steeds vaker mensen met obesitas (zwaarlijvigheid) en diabetes zullen tegenkomen. Ook krijgen we meer te maken met dementie en depressie, reuma en artrose (een reumatische ziekte waarbij het kraakbeen dunner en zachter wordt. De pijn ontstaat vaak geleidelijk. Bewegen staat bij al deze ziekten centraal. De ene keer preventief en een andere keer curatief (to cure betekent behandelen). Lifestyle heeft een boeiend onderhoud met Willy Smeets, de oprichter van de erkende Nederlandse Master­opleiding voor Manuele Therapie te Amersfoort. Een man met een missie en een visie. Hij wil in de zorg iets doen wat er toe doet...

We praten op zijn kantoor aan de Softwareweg 5 in Amersfoort over zijn geesteskinderen SOMT (Stichting Oplei­dingen Musculo Sceletale Therapie) en Mediferia, een diagnostische dagkliniek voor bewegingsklachten. Dit is de door hem opgerichte gerenommeerde multidisciplinaire polikliniek waar patiënten sinds 2007 uit het hele land met hun bewegingsgerelateerde klachten komen voor een diagnose. Er wordt mede een diagnose gesteld met behulp van een röntgen, een echo of een open MRI, waarvan er maar drie in Nederland zijn en ideaal is voor claustrofobische mensen of zwaarlijvige personen. Kinderen kunnen bij deze MRI hun ouders bij de hand houden.
 
Samen zijn we sterk
Bij Mediferia hebben ze tien gespecialiseerde poli’s onder één dak. Een diagnose wordt niet alleen gesteld door een medisch specialist, maar er is vooraf ook een intensief en persoonlijk gesprek met een manuele therapeut die hierna de casemanager en contactpersoon van de patiënt blijft. En dat wordt door de patiënt als zeer prettig ervaren.

Soms wordt er bij het stellen van een juiste diagnose ook de deskundigheid van een psycholoog gevraagd. Onderling is het contact met de medische specialisten heel erg laagdrempelig waardoor de collegialiteit heel groot is. De deur staat altijd open voor extra advies en dat is voor de juiste diag­nostiek alleen maar in het het belang van de patiënt. Juist door het samenvoegen van verschillende specialismen is het mogelijk een uitgebalanceerde diagnostiek vast te stellen waarbij de patiënt een goed en vertrouwd oordeel krijgt.

‘Juist doordat we zoveel specialismen bij elkaar hebben, zijn we een sterk team.’ Smeets is van mening dat niemand de wijsheid alleen in huis heeft. ‘Met elkaar weten we heel veel,’ zijn z’n wijze woorden.  Patiënten komen naar Amersfoort voor verschillende specialismen. Wie rug-, knie-, heup-, enkel- of schouderklachten heeft vraagt een consult bij de orthopeed. Heb je last van je rug, hoofd of nek dan bezoek je de neuroloog. Bij de sportorthopedie kun je met elk sportletsel terecht. Er is ook een spreekuur voor bekkenklachten. En laten we vooral het bedrijfsspreekuur voor werk gerelateerde klachten niet vergeten.

Wat zijn de speerpunten?
Allereerst beogen ze snelheid d.w.z. iedereen zou bij Mediferia in principe binnen acht dagen een afspraak kunnen krijgen.  Kwaliteit borgen via state of the art wat betreft medische beeldvorming. Alle medische apparatuur is van topkwaliteit en Smeets is blij dat ze gebruik kunnen maken van de allernieuwste innovaties van Philips. Niet alleen de open MRI, maar ook de Bucky (allernieuwste röntgenapparatuur) en de TK I-22 (innovatief echostoestel) stelt het gehele team van medische specialisten van Mediferia in de gelegenheid hun medische indicatie mede te bepalen via deze precieze medische apparatuur. Kwaliteit betekent: voor elk onderdeel op bewegingsklachten een specialist in huis hebben.
 
Elk onderzoek gebeurt altijd in samenspraak met een fysiotherapeut en medische specialist. Het is een evenwichtig oordeel. Als het niet hoeft dan gaan ze niet snijden, maar revalideren. Niet alleen de medische specialist is topdeskundig, ook de fysiotherapeut is een master en daarmee is de patiënt gegarandeerd van de meest optimale expertise waarbij twee top­experts worden geadviseerd. Samen stellen zij de diagnose vast en daarmee zetten ze bij Mediferia de puntjes op de ‘i’ in een klantvriendelijke ambiance. Je wordt er niet als een nummer behandeld. Een persoonlijke benadering staat steeds voorop. Van het eerste tot het laatste contact.

Verwijzing
Op de vraag wanneer een persoon een afspraak mag maken antwoord de algemeen directeur; ‘Wij werken op verwijzing van de huisarts of op verzoek van de fysiotherapeut die voor de huisarts een advies of verwijzing voor de patiënt heeft gevraagd. Na een consult ontvangen zowel de eigen huisarts alsook de patiënt in kwestie zelf een compleet rapport met de diagnose en het bijbehorende behandeladvies.’ Daardoor is het open en transparant voor alle partijen.

Hoe is Mediferia ontstaan?
Dan kijkt de algemeen directeur me aan alsof hij wil zeggen; ‘heb je nog even tijd?’ En dat heb ik. En een luisterend oor. In chronologische volgorde vertelt de Vlaming in vogelvlucht de bijzondere voorgeschiedenis.

Eens studeerde hij aan de universiteit van Leuven af in management. Alhoewel dat hem nu nog wel van pas komt, boeide het de succesvolle sportman toen niet zo. Willy Smeets was eens een professionele voetballer die een sportblessure kreeg die liefdevol werd behandeld door een beeldschone fysiotherapeute en werd verliefd op haar. De klacht ging over en de liefde ook.

Ondertussen was hij wel met een studie fysiotherapie begonnen en die maakte hij graag af. Hij vond de materie zo interessant dat hij opnieuw een universitaire opleiding ging volgen aan de faculteit Geneeskunde van de Vrije Universiteit in Brussel. Wederom studeerde hij met succes af in Manuele Therapie. Tijdens die studie werd Smeets de oprichter en voorzitter van de wetenschappelijke vereniging voor manuele therapie. De leergierige therapeut werd gevraagd voor een lezing in Milaan. Daar spraken ze hem aan of hij het zag zitten om een universitaire opleiding voor manuele therapie in Italië op te zetten; ‘die hadden ze daar nog niet. Echter dan is er wel een polikliniek nodig om patiënten te kunnen behandelen. En die was er ook niet. Dus moest ik ook nog een polikliniek oprichten. Uiteindelijk heb ik vier jaar in Italië gewoond, maar aangezien mijn vrouw er niet wilde wonen, want ze doceerde aan de katholieke universiteit van Leuven, heb ik besloten terug te komen. Eenmaal terug werd ik gevraagd voor een lezing in de Amsterdam RAI voor een internationaal medisch congres. Enkele mensen uit Amersfoort hadden gehoord wat ik in Italië allemaal had opgezet en die beseften zich dat er ook in Nederland helemaal geen Bachelor opleiding was volgens de Bologna akkoorden met een Master structuur. En toen hebben ze mij gevraagd om de eerste geaccrediteerde master voor Manuele Therapie van Nederland op te zetten volgens de N.V.A.O. (De NVAO waarborgt de kwaliteit van het hoger onderwijs in Nederland en Vlaanderen).’

Lifestyle poli
In 2004 ging de opleiding van start. In het eerste jaar had de inmiddels zeer gerenommeerde privé opleiding zestig leerlingen en tien docenten. Daarvoor was er wederom een polikliniek nodig en werd in 2007 Mediferia opgericht. In 2011 zijn er 1500 studenten en 160 docenten. Nu is er ook een masteropleiding sportfysiotherapie, bekkenbodemtherapie en revalidatie in de geriatrie (oudere mensen). En ook al deze nieuwe ontwikkelingen komen aan bod. Deze plannen komen voort uit de praktijk.

‘Als iemand met een kapotte knie komt en die persoon weegt 120 kilo, dan ligt het al gauw voor de hand dat we hem zullen zeggen dat hij eigenlijk wel moet afvallen. Maar als deze persoon in kwestie met deze boodschap naar huis gaat is hij of zij daar nog lang niet mee geholpen. Of iemand heeft lichamelijke klachten en de specialist adviseert het alcoholgebruik te reduceren. De Lifestyle poli kan ook veel betekenen voor diabetespatiënten. Voorop staat dat we niet betweterig met een vingertje gaan wijzen, maar hen op een menselijke manier benaderen en voor iedereen een persoonlijk plan opstellen. In de tweede helft van 2012 kunnen en zullen we deze groeiende doelgroepen ‘bij de hand’ nemen en helpen hier iets aan te doen. In een persoonlijk onderhoud gaan we allereerst luisteren naar deze mensen vaststellen waar de basis van deze problemen vandaan komen. In veel gevallen zullen ze een verkeerde levenswijze hebben; ongezond en overmatig eten in combinatie met te weinig beweging. Dit ongezonde levenspatroon zullen we samen proberen te doorbreken door voedings- en bewegingsadviezen te geven, waardoor deze mannen en vrouwen, maar ook kinderen, na verloop van tijd beloond worden met een sterk verbeterde levenskwaliteit en ze minder kans hebben op levensbedreigende problemen als hart- en vaatziekten.’

Willy Smeets heeft niet alleen iets met bewegen. Hij blijft ook beroepsmatig niet stil staan en is met Mediferia constant in beweging om hun bezoekers moderne, optimale en goede kwaliteit te kunnen bieden. ‘Wij willen in de zorg graag iets doen, wat er toe doet.’

Ze gaan volgend jaar in het land uitbreiden. De maatschappelijke vraag is er naar. Inmiddels zijn er al meer dan 20.000 mensen in de multidisciplinaire polikliniek voor diagnostiek geweest. Alle zorgverzekeraars vergoeden hun diensten. Wie meer wil weten over de organisatie of vragen heeft over consulten kan eerst kijken op www.mediferia.nl of bellen naar 033-88 2000. Zij helpen u graag verder...